この度は、令和6年11月8日からの大雨に伴う災害に遭われた皆さまへ謹んでお見舞い申し上げます。

当社では、今回被災されたお客さまに対して、可能な限りのご対応を行わせていただければと存じます。

■注文および出金受付について
取引画面上から操作が行えないお客さまは、当社お客さまサービスセンターにて「全決済注文」「出金手続き」を承りますので、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

・【FX】お問い合わせフォーム
・【CFD】お問い合わせフォーム
・【オプトレ！】お問い合わせフォーム

■お問い合わせフォームの申請方法
・「お問い合わせ内容」は「その他」を選択してください。
・「氏名」「住所」「生年月日」等の必要項目を全てご入力いただいた上で、本文欄には、「災害救助法適用」と「ご連絡希望時間帯」の記載をお願いいたします。

ご連絡希望時間帯は平日（※祝日含む）9：00～16：30の間でご都合のよいお時間帯をご記載ください。

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【ご連絡希望時間帯】
第1希望：〇月〇日 0：00～0：00
第2希望：〇月〇日 0：00～0：00
第3希望：〇月〇日 0：00～0：00

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※ご希望の時間帯にご登録のお電話番号にご連絡させていただきます。

なお、災害救助法適用地域等の最新情報につきましては、内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。

内閣府防災情報のページ（外部リンク）